Q: Comment s'inscrire à la plateforme?

<ol> <li>Connectez-vous sur : </li> </ol> La plateforme publique: ${color}<a href="https://market.circularplace.co/">#ff9300</a> <ol start="2"> <li>Cliquez sur le bouton "S'inscrire" pour commencer l'enregistrement.</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20890e614046f800/1-inscription_5degcn.png" alt="" /> <ol start="3"> <li>Renseignez les informations de votre entité, puis cliquez sur "Suivant".</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20890e614046f800/2-qui-etes-vous_x511p1.png" alt="" /> <ol start="4"> <li>Poursuivez l'inscription en complétant les détails de votre entité. Ensuite, cliquez sur "Suivant".</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20890e614046f800/3-inscription_f1x6lz.png" alt="" /> <ol start="5"> <li>Enfin, pour finaliser correctement l'inscription, renseignez toutes les informations demandées dans le formulaire.</li> </ol> <img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/20890e614046f800/4-vos-informations_1r02m1l.png" alt="" /> ${color}<a href="https://market.circularplace.co/">#ff9300</a>

Question 1

En tant que collaborateur, je n'ai pas reçu d'email, comment faire pour me connecter ?

Accepted Answer

Vérifiez votre boîte email :

Assurez-vous d’avoir reçu l’email d’invitation contenant le lien pour accéder à la plateforme.
Cliquez sur le lien pour commencer votre inscription.

||| Nous vous invitons également à vérifier vos dossiers de courriers indésirables ou spams si vous ne trouvez pas l’email. Si vous ne retrouvez pas cet email, veuillez nous contacter.

Email d'inscription

Complétez le formulaire et inscrivez-vous :

Remplissez le formulaire avec vos informations personnelles.
Validez pour finaliser votre inscription.

|| Vous choisissez votre mot de passe à cette étape.

Question 2

Comment s'inscrire à la plateforme?

Accepted Answer

Connectez-vous sur :

La plateforme publique: ${color}#ff9300

Cliquez sur le bouton "S'inscrire" pour commencer l'enregistrement.

Renseignez les informations de votre entité, puis cliquez sur "Suivant".

Poursuivez l'inscription en complétant les détails de votre entité. Ensuite, cliquez sur "Suivant".

Enfin, pour finaliser correctement l'inscription, renseignez toutes les informations demandées dans le formulaire.

${color}#ff9300

Question 3

Comment se connecter sur la plateforme ?

Accepted Answer

Connectez-vous sur :

La plateforme GE Vernova (vente privée uniquement sur invitation): https://citylights.circularplace.co/
La plateforme Galeries Lafayette (vente privée uniquement sur invitation): https://gl.circularplace.co/
La plateforme publique (uniquement pour les entreprises et les associations) : https://market.circularplace.co/

||| Si vous êtes un particulier / collaborateur d'une entreprise, et si vous êtes inscrit sur la plateforme, vous avez reçu un email d'invitation avec un lien pour compléter votre inscription. Si vous n'avez pas reçu d'email d'invitation, veuillez nous contacter sur la messagerie pour que nous puissions vérifier.

Entrez votre email et mot de passe.

Vous êtes connecté sur la page d'accueil.

Question 4

GE Vernova - Comment accéder aux locaux pour récupérer les produits achetés sur la plateforme?

Accepted Answer

Pour récupérer vos produits achetés sur la plateforme GE Vernova, veuillez suivre les étapes suivantes.

Adresse du site de récupération :

Vous pourrez récupérer vos produits au quai de chargement GE Vernova situé à l'adresse suivante :

1880 Rue du Vieux Pont de Sèvres

|| Le quai de chargement est accessible au -3, en voiture ou en camion. Il faut sonner à l'interphone en arrivant.

Instructions pour accéder au quai de chargement :

Connectez-vous à votre compte sur la plateforme GE Vernova et sélectionnez la commande que vous souhaitez récupérer. Rendez-vous sur place à l'heure indiquée pour le retrait.

Photos d'orientation :

Voici des photos pour vous aider à identifier l'entrée du quai de chargement :

Heures et dates d'ouverture :

Le quai de chargement est accessible aux horaires suivants pour récupérer vos produits, à l'heure du créneau de remise choisi au préalable par vos soins sur la plateforme :

Du Mercredi 23 Octobre au Vendredi 25 Octobre entre 9h et 17h.

Nous vous conseillons d'arriver au moins 10 minutes en avance pour faciliter le processus de récupération.

||| Il est crucial de respecter l'horaire convenu pour la remise.

Lien utile pour les remises :

Pour plus d'informations sur la procédure

Question 5

Quels sont les moyens de paiement proposés sur la plateforme ?

Accepted Answer

Pour faciliter vos transactions sur notre plateforme, nous proposons actuellement deux modes de paiement sécurisés :

${color}[#28416b](Carte Bancaire) Vous pouvez utiliser votre carte bancaire pour régler vos achats de manière rapide et sécurisée. Nous acceptons la majorité des cartes de crédit et de débit.

${color}[#28416b](Virement Bancaire) Pour ceux qui préfèrent, nous offrons également la possibilité de payer par virement bancaire. Une fois votre commande confirmée, vous recevrez les instructions nécessaires pour effectuer le virement.

${color}#28416b ||| Nous évaluons la possibilité d'ajouter PayPal comme méthode de paiement. Celle-ci n'est pour le moment pas disponible sur la plateforme.

Question 6

Quels sont les frais de service et les avantages fiscaux liés aux dons via notre plateforme ?

Accepted Answer

Lorsque vous faites un don de produits à une association via notre plateforme, certains frais s’appliquent pour couvrir les coûts administratifs et logistiques. Voici une explication détaillée de ces frais et des avantages fiscaux associés :

${color}[#28416b](Frais de Service :)

Pour chaque transaction avec une association, des frais de service de 10% de la valeur du don seront ajoutés. Ces frais nous aident à couvrir les coûts de traitement de la transaction, y compris la gestion et la vérification des associations partenaires.

${color}[#28416b](Frais de Livraison :)

En plus des frais de service, des frais de livraison peuvent s’appliquer. Ces frais varient en fonction de la taille et du poids des produits donnés ainsi que de la distance de livraison.

${color}[#28416b](Avantages Fiscaux :)

En effectuant un don, vous pouvez bénéficier d’une déduction fiscale. À l’issue du don, cette déduction peut atteindre jusqu’à 1078€, selon les réglementations fiscales en vigueur. Cette déduction fiscale est un avantage significatif pour les entreprises, leur permettant de soutenir des causes importantes tout en bénéficiant d’allègements fiscaux.

${color}[#28416b](Exemple :)

Si vous faites un don d’une valeur de 1000€, voici comment les frais et les avantages fiscaux peuvent se décomposer :

•   Frais de service : 10% de 1000€ = 100€
•   Frais de livraison : Variable, selon les détails de la livraison
•   Valeur totale pour la déduction fiscale : Jusqu’à 1078€

Articles en vedette et fréquemment lus

Toutes les catégories