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Articles sur :Gestion du compte
Connectez-vous, gérez vos identifiants et sécurisez votre accès à la plateforme.

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  • Comment s'inscrire à la plateforme?
    Connectez-vous sur : La plateforme publique: Cliquez sur le bouton "S'inscrire" pour commencer l'enregistrement. Renseignez les informations de votre entité, puis cliquez sur "Suivant". Poursuivez l'inscription en complétantEn vedette
  • Mettre à jour son KYB et vérifier l'identité de vos gestionnaires
    Vérifier votre identité est une étape simple et essentielle pour commencer à vendre vos articles sur la marketplace. Pour cela : Connectez vous sur : La plateforme publique: https://market.circularplace.co/ Une fois connecté cliquez sur "verification d'identité" 1 ère étape3. Cliquez sur "Mettre à jour mon KYB" pour être automatiquement rPeu de lectures
  • Comment se connecter sur la plateforme ?
    Connectez-vous sur : La plateforme publique (uniquement pour les entreprises et les associations) : https://market.circularplace.co/ Entrez votre email et mot de passe.Quelques lectures
  • Comment gérer mes informations du compte ?
    Vous pouvez gérer votre profil à partir de Votre espace. Vous pouvez y modifier vos paramètres de contact et de mot de passe, ou apporter des modifications à vos informations.Peu de lectures
  • Comment récupérer mon mot de passe ?
    Rendez-vous sur la plateforme. Comment se connecter à la plateforme Allez sur "Mot de passe oublié" Entrez votre email pour récupérer votre mot de passe Vous recevez un email avec toutes les instrPeu de lectures
  • Pourquoi ai-je reçu un email de "confirmation de changement" ?
    CircularPlace a déjà mis en place des mesures de sécurité pour protéger votre compte. Cependant, pour vous aider à sécuriser votre compte, nous vous enverrons un e-mail si un changement est apporté à votre compte. Le changement peut concerner votre mot de passe, votre adresse électronique, vos informations de facturation ou votre adresse. Le courrier électronique vous tient informé des activités potentiellement suspectes en vous communiquant la modification qui a été effectuée. Je reconPeu de lectures
  • CircularPlace me demandera-t-il un jour de fournir des informations personnelles par courrier électronique ?
    Non. CircularPlace ne vous demandera jamais de fournir vos informations personnelles – y compris vos noms d’utilisateur, mots de passe ou détails de carte de crédit – par courrier électronique. Si nous avons besoin de demander des informations personnelles, nous vous contacterons par téléphone, ou nous vous enverrons un e-mail vous demandant de nous contacter par téléphone. Si vous recevez un courriel prétendant provenir de CircularPlace et vous demandant des informations personnelles ou sePeu de lectures

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